Category Archives: 电商服务

什么叫出售违禁品 正确答案：  法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品 以下哪种描述是商城卖家正确的行为？ 正确答案：  按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票 以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ 正确答案：  展现淘宝商城购物网站链接 以下哪些类目支持7天无理由退换货？ 正确答案：  食品、零食、茶叶、特产 商城商家可以退出7天无理由退换货吗? 正确答案：  不可以 以下哪种属于商家未履行承诺之服务？ 正确答案：  卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务 以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的? 正确答案：  发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等 以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为？ 正确答案：  发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 以下哪种行为属于“放错属性” 正确答案：  耐克运动鞋放阿迪下 当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？ 正确答案：  扣分到48分时 出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚？ 正确答案：  商家发布旧货、二手商品信息 以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合” 正确答案：  以上都是 商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？ 正确答案：  违反正品保障服务规则行为 如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？ 正确答案：  买家只需承担退货运费 以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的？ 正确答案：  针对购买的商品特征进行评论 以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？ 正确答案：  该件商品本身的拍摄图片 以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定？ 正确答案：  以上都是 以下哪种行为符合商城规定？ 正确答案：  商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》… 以下说法正确的是 正确答案：  完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 商城可以发布哪类商品？ 正确答案：  全国联保手机 … Continue reading →

考试试卷 考试说明： 1.本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题； 2.考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%； 3.若本次考试未通过，请继续学习并考试； 4.答题时间无限制。 ——————————————————————————————————– 1、某商品出现”商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反”淘宝商城如实描述服务规则”,将被扣去多少分? (基础题) 4分 2分☆ 6分 1分 2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题) 淘宝网战略合作试点店铺 数码配件一站式购物网店☆ 淘宝网数码频道合作伙伴 淘宝网唯一授权店铺 3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题) 水货 仿单 跟单 正品☆ 4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭”余额支付”功能后仍可进行?(基础题) 提现到绑定的银行对公帐号上☆ 直接通过支付宝支付购买商品的货款 给自己的另一个支付宝帐户转帐 给他人的支付宝帐户转帐优酷 5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题) 公示监管30天,监管店铺30天 监管店铺,限制登录阿里旺旺 公示警告7天,限制发布商品信息7天 监管店铺,终止服务协议☆ 6、关于乱用关键字，以下描述正确的是？ 扣除6分 在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼☆ 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 以上说法都正确 7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？ 扣除2分 … Continue reading →